Wie funktioniert die Ratenzahlung?

Hier findest du alle Informationen, wie die Ratenzahlung funktioniert.

Allgemeine Voraussetzung für die Ratenzahlung

Für die Ratenzahlung per Debit- oder Kreditkarte müssen nachfolgende Voraussetzungen erfüllt sein, damit wir dir einen Ratenplan anbieten können:

Dein offizieller Wohnsitz befindet sich in der Schweiz
Du hast das Schweizer Bürgerrecht oder eine Aufenthaltsbewilligung B oder C

Ratenzahlung per Kredit- oder Debitkarte (mit HeidiPay)

Mit unserem Ratenzahlungspartner HeidiPay können wir dir eine Ratenzahlung bis zu 24 Raten per Debit- oder Kreditkarte anbieten. Damit wir dir eine Ratenzahlung anbieten können, müssen gewisse Voraussetzungen erfüllt werden:

In 4, 6, 12 oder 24 Raten bezahlen

Mindestalter: 18 Jahre
Höchstalter: 70 Jahre
Gesamtbetrag bis zu CHF 5'000
Du musst mindestens 1 Jahr in der Schweiz wohnhaft sein
Du musst eine Visa, Mastercard oder Amex Debit- oder Kreditkarte* haben
Prepaid-, EC- Maestro sowie ausländische Kreditkarten werden nicht akzeptiert
Die Kreditkarte muss auf den Namen der Person lauten, die die Bestellung tätigt

*Online-Zahlungen sowie 3D-Secure müssen für die Kreditkarte aktiviert sein. Hier findest du einen Artikel dazu, wie du dies aktivieren kannst. Solltest du Hilfe benötigen, helfen wir dir gerne per Chat oder Telefon.

Ratenzahlung per Kredit- oder Debitkarte (HeidiPay)?

Für die Ratenzahlung per Kredit- oder Debitkarte, kannst du folgendermassen vorgehen:

Füge alle Produkte, die du in Raten kaufen möchtest, in den Warenkorb hinzu.
Sobald du alle Produkte, die du kaufen möchtest, in den Warenkorb hinzugefügt hast, kannst du zum Warenkorb gehen, indem du oben rechts auf das Warenkorb-Symbol klickst.
Im Warenkorb kannst du auf "Jetzt zum Checkout" klicken.
Gib deine aktuelle Wohnadresse als Lieferadresse ein, da wir prüfen, ob wir dich an der angegebenen Adresse finden können.
Wähle unter Zahlung "HeidiPay - Ratenzahlung (0% Zinsen)" aus.
Klicke auf "Jetzt bezahlen". Du wirst auf die Zahlungsseite von HeidiPay weitergeleitet. Befolge die Schritte auf deinem Smartphone, um den Ratenkauf abzuschliessen. Nachfolgende Punkte beschreiben die Schritte auf der HeidiPay-Zahlungsseite.
Hinterlege deine Telefonnummer, um einen Code für die Verifizierung zu erhalten.
Gib deine Kredit- oder Debitkarte ein, von welcher die monatlichen Raten abgezogen werden.
Im nächsten Schritt musst du deine Identität verifizieren. Dieser Prozess dauert ca. 2-5 Minuten. Nachdem deine Identität verifiziert wurde, wird die erste Rate abgezogen und die Bestellung ist bestätigt.

Bei Fragen oder Problemen stehen wir dir sehr gerne per E-Mail (cs@redrow.ch), Live-Chat (unten rechts im Online-Shop) oder Telefon (0800 018 018) zur Verfügung! Du kannst auch folgendes Formular ausfüllen, damit wir zusammen einen Ratenplan erstellen können: https://redrow.ch/pages/anfrage-ratenplan

Ratenzahlung bei redrow.ch

Bei uns kannst du alle Produkte in bis zu 24 Raten bezahlen. Du selbst bestimmst, ob du es in 3, 4, 6, 12 oder 24 Raten bezahlen möchtest. Innert wenigen Minuten ist der Kauf abgeschlossen und du kannst dich bereits auf die bestellte Ware freuen!

Wir bieten eine Ratenzahlung ohne Zinsen an
Du bezahlst jeden Monat die von dir ausgewählte Rate
Bei der Ratenzahlung per Debit- oder Kreditkarte wird die erste Rate gleich nachdem der Ratenplan bestätigt wurde, abgebucht

Bei der Ratenzahlung per Kredit- oder Debitkarte (HeidiPay) können wir dir einen Ratenplan bis zu einer bestimmten Limite anbieten:

Für die Ratenzahlung per Debit- oder Kreditkarte (über HeidiPay) liegt die Limite bei CHF 5'000.-.

Fragen zur Ratenzahlung per Kredit- oder Debitkarte (HeidiPay)

Wann werden die Raten von meiner Kredit- bzw. Debitkarte abgebucht?

Die monatlichen Raten werden alle 30 Tagen von deiner für die Bestellung genutzten Kredit-, bzw. Debitkarte abgebucht. Solltest du also am 20. vom Monat den Kauf getätigt haben, wird die nächste Rate im Folgemonat ebenfalls am 20. vom Monat abgebucht. Sollte dies nicht möglich sein, wird nach zwei Tagen erneut versucht, die Rate automatisch von deiner genutzten Kredit- bzw. Debitkarte abzubuchen. Dieser Prozess wiederholt sich, bis die Rate bezahlt wurde.